El Consejo de Administración, a través del Código Ético define las pautas de conducta, las posturas que se consideran más adecuadas y acordes con los valores de la organización en relación, por ejemplo, con la postura profesional, la gestión de conflictos de interés, la relación con los grupos de interés y responsabilidad social empresarial. El Comité de Ética, integrados por miembros del Comité Ejecutivo y directores de las áreas de negocio y soporte del banco, definen los lineamientos y prácticas del programa, monitorean el cumplimiento y otras acciones necesarias para la gestión del programa.