La seguridad de los recursos económicos y financieros son prioridad, en este sentido, resulta de vital importancia compartir los consejos básicos de ciberseguridad que ayudan a garantizar la seguridad financiera a la hora de operar con el banco.

Es importante reconocer que sea el sitio oficial del banco, se recomienda prestar especial atención a la posibilidad de que sea un sitio falso de la entidad bancaria para cometer fraude. Asimismo, los usuarios deben reconocer la autenticidad de los mensajes que reciben del banco, en este sentido, el banco nunca solicitará datos personales o bancarios por correo electrónico, mensaje de texto o llamadas. Evitar usar redes Wi-Fi públicas para acceder a la plataforma del banco; no anotar ni compartir con nadie tu usuario y contraseña de canales digitales y activar las alertas en homebanking para poder revisar regularmente los movimientos de la cuenta.

Existen diversos tipos de estafas virtuales que se concretan a través de cuestiones relacionadas con el uso del homebanking: cuando el usuario recibe un correo electrónico falso que aparenta ser legítimo, pero en realidad busca que el usuario ingrese en un enlace falso para robar sus datos personales (phishing). Hay procedimiento similar, pero mediante mensajes de texto o aplicaciones de mensajería como WhatsApp (smishing). Asimismo, existen técnicas de hackeo que buscan suplantar la identidad de una persona o entidad con el fin de que otras le entreguen sus claves (spoofing).

El homebanking es una herramienta útil y segura. Para evitar caer en cualquiera de este tipo de estafas es necesario seguir los consejos de ciberseguridad y sistemas de control de la entidad bancaria.

Tips & consejos útiles para operar seguro con tu banco

• Asegurarse de que sea el sitio web oficial del banco
• No utilizar datos personales ni información obvia para claves personales
• Verificar la autenticidad de los mensajes
• Correo electrónico: solo abrir mail con contenido oficial del banco, en caso de recibir un mail de una casilla desconocida que te lleva a un link, no ingresar, desestimar el mensaje y contactar a la entidad bancaria
• No hacer click en enlaces sospechosos
• Mantener la PC protegida con antivirus
• No aceptar descargas automáticas
• No dar información por ningún canal, la entidad bancaria nunca lo va a solicitar
• Evitar usar redes Wi-Fi públicas
• WhatsApp, que el contacto tenga tilde verde para confirmar que es el contacto oficial del banco